1. 各类函件,快件,一律退回寄件人

2.各类包裹,按照寄件人在包裹详情单上标注的声外处理.没有标注的作退回处理.

函件退回时,一律发水陆路寄退, 并免收退回费.

包件退回时.作水陆路寄退的,按回程的水陆路包裹资例计收退回费(包括包裹处理费,但不再收保价费); 如按寄件人要求对航空包裹按航空退回, 退回费按航空包裹资例计收.

无法投递的邮件投退给寄件人时, 如果寄件人要求更改收件人名址,重寄,应当更换封皮重新付费交寄.

如属邮局误退,寄件人要求按原书写地址重寄时,可免费重新发寄.

无法投递邮件如有下列情况之一的将作无着邮件处理.

1.无法投退给寄件人 2.寄件人申请抛弃

3.拒收应付的费用   4.在投递局保管期满寄件人仍未来领收